Argentina Life - E-Marketing en général

Gros plan : Temps de chargement des pages de destination

Rem's — Tue, 06 May 2008 14:07:00 +0200

Je vous colle un mail de Google que je viens de recevoir et qui fait suite à mon post intitulé : Improve Your Load Time

Dans le cadre de nos efforts continus en faveur de l'amélioration du service offert aux internautes, nous allons très prochainement intégrer un facteur supplémentaire dans la détermination du niveau de qualité : le temps de chargement de la page de destination. Le temps de chargement correspond au temps nécessaire aux internautes pour ouvrir la page de destination, après avoir cliqué sur une annonce.

Quel est l'objectif ?

 Deux raisons : tout d'abord, les internautes sont d'autant plus satisfaits lorsqu'ils n'ont pas besoin d'attendre longtemps que leur page de destination soit chargée. Les pages interstitielles, les multiples redirections, les serveurs excessivement lents sont autant d'éléments qui contribuent à augmenter les temps de chargement et à empêcher les internautes d'obtenir ce qu'ils veulent, à savoir des informations sur votre activité. La deuxième raison de notre démarche est que les internautes sont plus susceptibles de fermer les pages dont le chargement est trop lent, ce qui peut sérieusement contrarier votre taux de conversion.

Quand allons-nous apporter cette modification ?

Pour le moment, nous avons ajouté des évaluations de temps de chargement à la page d'analyse des mots clés. Vous pouvez vérifier, sur cette page, les temps de chargement de vos pages de destination. Si nécessaire, vous disposez d'un délai d'un mois pour vérifier votre site et effectuer des ajustements.

Après ce délai, le facteur de temps de chargement sera intégré dans le calcul du niveau de qualité de vos mots clés. Les mots clés des pages de destination qui se chargent très lentement risquent d'obtenir un niveau de qualité moindre (avec par conséquent un nombre d'enchères minimum supérieur). Inversement, les mots clés des pages de destination qui se chargent très rapidement pourront obtenir un niveau de qualité supérieur (avec par conséquent un nombre d'enchères minimum inférieur).

Pour en savoir plus sur cette modification, veuillez consulter l'article du Centre d'aide AdWords. Nous restons également à votre disposition pour répondre à vos demandes    

Amicalement,

  L'équipe Agences

L'Affiliation Spirit

Rem's — Mon, 05 May 2008 15:33:00 +0200

L'affiliation est née grâce à Amazon il y a quelques années. L'idée était de proposer une rémunération aux sites qui amenaient du traffic à Amazon. Puis la technique c'est généralisée à nombres de marchands jusqu'à être travestie par plusieurs approches et techniques:

Les Services de Cashback

Les services de Cashback proposent aux internautes de les rembourser d'une partie des achats qu'ils effectuent sur internet. Les CashBack sont affiliés aux marchands, ils empochent une commission sur chaque vente et propose de redonner une partie de cette commission à l'internaute s'il effectue un achat. L'internaute n'a qu'à cliquer sur un lien du site de cashback pour être rembourser.

Concrètement, si le site de cashback touche 5% de commission sur chaque vente de la part d'un marchand, il reversera 2,5% à l'internaute qui passe par lui.

Fondamentalement le cashback n'apporte pas de business au marchand il ne fait que proposer à l'internaute de payer moins chers sur un site ou sur un autre en passant par le système de l'affiliation. C'est un système de rétro-payement ou rétro remboursement.

Le Keyword en Affiliation

Le Keyword en affiliation est le fait d'acheter des campagnes de publicité sur internet et de renvoyer ce trafic vers un marchand ou un autre par le biais de l'affiliation. Le keywordeur en affiliation doit trouver sa rentabilité entre la publicité qu'il achète et la commission qui lui est versée par le marchand. Toute la difficulté et l'optimisation réside dans le fait d'acheter le trafic moins chers que les commissions qui sont versées par le marchand. Il faut donc apporter un trafic qualitatif afin de générer de la marge. C'est une approche purement ROI du métier de SEM.

Les Bons & Coupons de réduction

A l'image du marketing traditionnel, le marketing internet propose des bons de réductions, des codes de réduction. Certains sites se sont proposés de réunir les codes existant pour les différents marchands et d'en faire profiter les internautes. Pour pouvoir acceder à ces codes il vous faut cliquer sur un lien d'affiliation du site répertoriant les bons. Par là même l'internaute est considéré venant d'un site proposant des bons de réduction et ce dernier empoche une commission.

Ce que n'est pas le Keyword en affiliation.

Rem's — Fri, 02 May 2008 11:03:00 +0200

J'ai souvent du mal à faire comprendre aux personnes avec qui je travaille quelle est l'essence du keyword en affiliation. Voilà donc en qq points ce que le keyword n'est pas afin de mener à mal les idées reçues:

Le Keyword en affiliation n'est pas une arme de destruction de campagne officielle.

Le keyworder qui fait bien son travail ne tuera pas la campagne officielle, il creusera les niches, les réseaux, les concepts que la campagne officielle ne se donne pas toujours la peine d'approfondir. Le keyworder se doit aussi d'être plus réactif que la campagne officielle. Réactif quand à l'actualisation des prix dans les annonces, quand à la sortie de produits, quand aux outils qu'il met en œuvre etc... Le keywordeur en affiliation c'est la réactivité face à l'inertie des grosses agences.
Pour le keyworder, peu importe les mots clefs sur lesquels la planète entière se positionne, ce qu'il recherche c'est combler les lacunes des campagnes officielles (Croyez moi, elles sont nombreuses)

Le Keyword en affiliation n'est pas une arme de volume.

C'est le point le plus important! Pour un keywordeur en affiliation, l'important n'est pas le volume qu'il peut faire, l'important est la marge qu'il fait. Souvent on me demande combien de clics et quel volume je peux faire. J'ai envie de répondre (et d'ailleurs je réponds) "Je n'en sais rien". L'annonceur veut du volume, moi je veux de la marge, alors il faut que chacun soit un peu conciliant. Un marchand qui me fixe des objectifs de volume ne risque pas de travailler longtemps avec moi et lui ne risque pas d'être satisfait.
En fait le keyword en affiliation c'est un peu comme le principe de Peter. Arrivé à un certain niveau la campagne de liens sponsorisés atteint son seuil d'inefficacité. Jusqu'à un certains point on maximise la marge et le nombre de ventes, passé ce point, rien ne sert de faire plus de ventes car on ne fait pas plus de marges.

Le Keyword en affiliation n'est pas un métier de voleurs

Se serait se mentir que de dire qu'il n'y a pas de voleurs, mais c'est, tristement, comme partout. Les voleurs se matérialisent sous différentes formes, ex: achat de marque, promettre la lune pour empocher des bonus, tricheries de tracking, j'en passe et des pires... Malheureusement se sont des techniques qui touchent tous les métiers du web. Qui n'a jamais vu de marchand tricher sur le tracking de remontée des ventes, annuler des ventes de manière abusive, voler des infos de compte etc... Comme partout il y a de la triche et de l'espionnage industriel.
Pour le marchand et son agence, il faut juste être vigilant sur les chiffres afin de flairer la fraude.

L'autre jour on m'a confié un programme en affiliation dans le domaine du discount qu'un précédent keywordeur avait et qui faisait les résultats suivants sur un mois:
EPC : 0,3€
VU : 7000
Ventes : 170
J'ai tout de suite laisser sous entendre la fraude, car c'est chiffres sont juste effarants dans le milieu du discount, mais le marchand n'a voulu m'écouter que d'une oreille. Conclusion je vais surement me faire virer car forcément, de manière honnête il est difficile d'atteindre ces résultats.

En fait c'est assez intéressante de faire du keyword en affiliation car on voit toutes les fraudes possible du milieu. Pour moi qui travaille dans une agence SEM qui compte surtout des clients directes (par opposition à l'affiliation) cela me permet d'aviser mes petits camarades sur les choses qu'il faut vérifier afin qu'ils ne se fassent pas empiéter sur leur campagnes.

Le Keywordeur en affiliation n'est pas là pour l'image de marque du marchand

Bien sûr le keywordeur ne doit pas ternir l'image de marque d'un marchand, cependant il n'est pas là pour redorer le blason d'une marque. Keyword en affiliation rime avec "ROI" et "efficacité", pas avec "Image de marque" et "communication institutionnelle". Certains marchands perdent de vu ce principe et cela mène irrémédiablement vers une loose totale.
Le keyword en affilaition a pour objectif de ramener in fine vers le site du marchand, c'est pourquoi les "landing pages" ou "bridge pages" doivent être optimisées pour la conversion et pas pour l'image de marque. (A bon entendeur). Là aussi il faut que le marchand comme le keywordeur soient conciliants, en ce domaine, certains marchands ont tendance à imposer leur dicta. Il ne faut pas oublié que le keywordeur investit son propre argent, il a donc du mal à recevoir des ordres dictatoriaux, le dialogue est son domaine.

Improve Your Load Time

Rem's — Tue, 15 Apr 2008 23:08:00 +0000

C'est le nouveau dada de Google, prêcher la bonne parole (facile! cf précédent billet) quant au temps de chargement des pages.

Here are some tips for improving your load time:

Use fewer redirects.

Reduce the page size by using fewer, smaller, and more highly-compressed images.

Do not use interstitial pages.

Minimize the use of iframes on your landing page.

Contact your webmaster or webhosting provider to discuss other ways of improving your landing page's load time.

L'idée est de dire que lorsque votre site web charge vite, il sera favorisé en terme de Quality Scrore (Sorte de note donnée par Google pour mesurer la qualité de vos campagne Adwords)

Deux méthodes donc pour atteindre ce merveilleux but:

- Acheter des serveurs plus puissants et avoir une bande passante de ouf.

- Optimiser à mort ses pages.

Bref un scénario réjouissant mais pas toujours réalisable, on ne va pas réécrire tout un site web ou acheter pour 50 000€ de serveurs pour les beaux yeux de Google.

SEO camp

Rem's — Wed, 09 Apr 2008 07:37:00 +0000

Hier j'ai pu participé à l'apéro SEO Camp au café des Ternes (Paris). J'ai été convié par un collègue de travail qui connaît visiblement du monde dans la place. J'ai pu discuter avec certaines personnes, mais il faut quand même aligner pas mal de bières avant que les gens se plongent dans les détails du métier. Beaucoup sont ceux qui restent dans les limbes du référencement, dans des explications ésotériques, sans doute par peur de vol d'idées. Pour les gens comme moi qui sont des purs opérationnels et non des "gens du monde" ça manque vite de concret ce genre de conversations. Mais comme je vous l'ai dit plus haut, qq bières délient vitent les langues.

Bref une soirée humainement intéressante et une association bien sympathique mais dans laquelle je me vois mal trouver ma place. Je pense que je dois être fait pour les plus petits comités, c'est à dire les déjeuners à 2-3 personnes pas plus.

Je vais quand même suivre de loin cette association assez pointue et qui m'a permis de mettre des visages sur les "stars" du référencement en France.

La géo localisation Google Adwords.

Rem's — Wed, 26 Mar 2008 09:44:00 +0000

La géo localisation est le fait de cibler un internaute en fonction de son emplacement géographique. Le but de ce bref exposé est de comprendre la différence entre la géo localisation par pays et la géo localisation par régions. Sur Google adwords ce ciblage peut s’effectuer à trois niveaux:

- Le Pays

- La Région

- La Ville

Nous traiterons ces deux dernières ensemble car elles sont identiques quand à leur mode de fonctionnement.

1. La Géo Localisation par Pays.

C’est le mode de géo localisation par défaut lorsque l’on monte une campagne Adwords. Il s’agit de cibler le pays où l’on souhaite que les annonces s’affichent, ex: France, Espagne, Russie, Etats-Unis. L’affichage de votre annonce adwords sera alors déterminé par l’extension du site Google sur lequel vous vous êtes connecté. Ex: Google.fr pour la France, Google.es pour l’Espagne etc… Dans ce cas de figure, peu importe la localisation de votre visiteur, s’il est sur le site Google portant l’extension du pays de votre pub alors l’annonce apparaitra. C’est pourquoi il est possible à un Français de voir des publicités en Espagne et vice-versa.

2. La Géo Localisation par Région(s) & Ville(s)

La géo localisation par Région(s) ou Ville(s) est plus subtile car elle fait appelle à la géo localisation réelle du visiteur et pas uniquement au site visité. Ainsi lorsque vous choisissez une géo localisation sur l’Alsace mais que vous vous trouvez à Paris, vous ne pourrez pas voir votre annonce. Ce système est basé sur l’adresse IP du visiteur, donc sur sa localisation effective. Si le visiteur est matériellement base dans la zone concernée alors il pourra voir la publicité, dans le cas contraire il ne la verra pas. Pour les publicités ciblées par région, le nom de la région apparait sous votre annonce.

3. Intérêt de la Géo-localisation par Régions & Villes

En sélectionnant l’intégralité des régions d’un pays vous vous assurerez que les personnes pour lesquelles s’affichent les annonces sont bien présentes sur votre zone de couverture. Ainsi, si vous ne livrez qu’en France (et sélectionnez toutes les régions de France), les utilisateurs Suisses ne verront pas vos publicités, même s’ils se connectent sur www.google.fr. Cela vous évite de payer des clics inutiles. Cela peut paraitre un peu radin, mais lorsque toute l’Amérique Latine débarque sur www.google.es cette méthode fait vite la différence en terme de budget. En effet, énormément de clics effectués sur google.es proviennent en réalité de personnes qui se trouvent en Amérique Latine.

4. Gérer sa Géo localisation par Région(s) & Ville(s)

Pour géo localiser vos campagnes, il faut se rendre dans les paramètres de configuration de celle-ci et sélectionner les régions ou villes que vous désirez. (Entre nous, c’est bien plus pratique dans Adwords Editor que sur l’interface en ligne)

Vous allez me dire, comment voir si mes pub s’affichent correctement si je ne suis pas dans la bonne région?

Pour cela Google a crée un outil qui permet de simuler un emplacement géographique afin de s’assurer que vos annonces s’affichent bien. Malgré tout vous ne pourrez pas cliquer sur celles-ci. L’outil est disponible à l’adresse suivante:

https://adwords.google.com/select/AdTargetingPreviewTool