Argentina Life

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Keyword - SEM

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mardi 6 mai 2008

Gros plan : Temps de chargement des pages de destination

Par Rem's le mardi 6 mai 2008, 14:07 - E-Marketing en général

Je vous colle un mail de Google que je viens de recevoir et qui fait suite à mon post intitulé : Improve Your Load Time

Dans le cadre de nos efforts continus en faveur de l'amélioration du service offert aux internautes, nous allons très prochainement intégrer un facteur supplémentaire dans la détermination du niveau de qualité : le temps de chargement de la page de destination. Le temps de chargement correspond au temps nécessaire aux internautes pour ouvrir la page de destination, après avoir cliqué sur une annonce.

  • Quel est l'objectif ?


Deux raisons : tout d'abord, les internautes sont d'autant plus satisfaits lorsqu'ils n'ont pas besoin d'attendre longtemps que leur page de destination soit chargée. Les pages interstitielles, les multiples redirections, les serveurs excessivement lents sont autant d'éléments qui contribuent à augmenter les temps de chargement et à empêcher les internautes d'obtenir ce qu'ils veulent, à savoir des informations sur votre activité. La deuxième raison de notre démarche est que les internautes sont plus susceptibles de fermer les pages dont le chargement est trop lent, ce qui peut sérieusement contrarier votre taux de conversion.

  • Quand allons-nous apporter cette modification ?


Pour le moment, nous avons ajouté des évaluations de temps de chargement à la page d'analyse des mots clés. Vous pouvez vérifier, sur cette page, les temps de chargement de vos pages de destination. Si nécessaire, vous disposez d'un délai d'un mois pour vérifier votre site et effectuer des ajustements.

Après ce délai, le facteur de temps de chargement sera intégré dans le calcul du niveau de qualité de vos mots clés. Les mots clés des pages de destination qui se chargent très lentement risquent d'obtenir un niveau de qualité moindre (avec par conséquent un nombre d'enchères minimum supérieur). Inversement, les mots clés des pages de destination qui se chargent très rapidement pourront obtenir un niveau de qualité supérieur (avec par conséquent un nombre d'enchères minimum inférieur).

Pour en savoir plus sur cette modification, veuillez consulter l'article du Centre d'aide AdWords.
Nous restons également à votre disposition pour répondre à vos demandes





Amicalement,



L'équipe Agences

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vendredi 2 mai 2008

Ce que n'est pas le Keyword en affiliation.

Par Rem's le vendredi 2 mai 2008, 11:03 - E-Marketing en général

J'ai souvent du mal à faire comprendre aux personnes avec qui je travaille quelle est l'essence du keyword en affiliation. Voilà donc en qq points ce que le keyword n'est pas afin de mener à mal les idées reçues:


  • Le Keyword en affiliation n'est pas une arme de destruction de campagne officielle.
Le keyworder qui fait bien son travail ne tuera pas la campagne officielle, il creusera les niches, les réseaux, les concepts que la campagne officielle ne se donne pas toujours la peine d'approfondir. Le keyworder se doit aussi d'être plus réactif que la campagne officielle. Réactif quand à l'actualisation des prix dans les annonces, quand à la sortie de produits, quand aux outils qu'il met en œuvre etc... Le keywordeur en affiliation c'est la réactivité face à l'inertie des grosses agences.
Pour le keyworder, peu importe les mots clefs sur lesquels la planète entière se positionne, ce qu'il recherche c'est combler les lacunes des campagnes officielles (Croyez moi, elles sont nombreuses)


  • Le Keyword en affiliation n'est pas une arme de volume.
C'est le point le plus important! Pour un keywordeur en affiliation, l'important n'est pas le volume qu'il peut faire, l'important est la marge qu'il fait. Souvent on me demande combien de clics et quel volume je peux faire. J'ai envie de répondre (et d'ailleurs je réponds) "Je n'en sais rien". L'annonceur veut du volume, moi je veux de la marge, alors il faut que chacun soit un peu conciliant. Un marchand qui me fixe des objectifs de volume ne risque pas de travailler longtemps avec moi et lui ne risque pas d'être satisfait.
En fait le keyword en affiliation c'est un peu comme le principe de Peter. Arrivé à un certain niveau la campagne de liens sponsorisés atteint son seuil d'inefficacité. Jusqu'à un certains point on maximise la marge et le nombre de ventes, passé ce point, rien ne sert de faire plus de ventes car on ne fait pas plus de marges.


  • Le Keyword en affiliation n'est pas un métier de voleurs
Se serait se mentir que de dire qu'il n'y a pas de voleurs, mais c'est, tristement, comme partout. Les voleurs se matérialisent sous différentes formes, ex: achat de marque, promettre la lune pour empocher des bonus, tricheries de tracking, j'en passe et des pires... Malheureusement se sont des techniques qui touchent tous les métiers du web. Qui n'a jamais vu de marchand tricher sur le tracking de remontée des ventes, annuler des ventes de manière abusive, voler des infos de compte etc... Comme partout il y a de la triche et de l'espionnage industriel.
Pour le marchand et son agence, il faut juste être vigilant sur les chiffres afin de flairer la fraude.

L'autre jour on m'a confié un programme en affiliation dans le domaine du discount qu'un précédent keywordeur avait et qui faisait les résultats suivants sur un mois:
EPC : 0,3€
VU : 7000
Ventes : 170
J'ai tout de suite laisser sous entendre la fraude, car c'est chiffres sont juste effarants dans le milieu du discount, mais le marchand n'a voulu m'écouter que d'une oreille. Conclusion je vais surement me faire virer car forcément, de manière honnête il est difficile d'atteindre ces résultats.

En fait c'est assez intéressante de faire du keyword en affiliation car on voit toutes les fraudes possible du milieu. Pour moi qui travaille dans une agence SEM qui compte surtout des clients directes (par opposition à l'affiliation) cela me permet d'aviser mes petits camarades sur les choses qu'il faut vérifier afin qu'ils ne se fassent pas empiéter sur leur campagnes.


  • Le Keywordeur en affiliation n'est pas là pour l'image de marque du marchand
Bien sûr le keywordeur ne doit pas ternir l'image de marque d'un marchand, cependant il n'est pas là pour redorer le blason d'une marque. Keyword en affiliation rime avec "ROI" et "efficacité", pas avec "Image de marque" et "communication institutionnelle". Certains marchands perdent de vu ce principe et cela mène irrémédiablement vers une loose totale.
Le keyword en affilaition a pour objectif de ramener in fine vers le site du marchand, c'est pourquoi les "landing pages" ou "bridge pages" doivent être optimisées pour la conversion et pas pour l'image de marque. (A bon entendeur). Là aussi il faut que le marchand comme le keywordeur soient conciliants, en ce domaine, certains marchands ont tendance à imposer leur dicta. Il ne faut pas oublié que le keywordeur investit son propre argent, il a donc du mal à recevoir des ordres dictatoriaux, le dialogue est son domaine.

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mardi 15 janvier 2008

Chronique d'une mort annoncée...

Par Rem's le mardi 15 janvier 2008, 19:14 - E-Marketing en général

Il faut le savoir, un programme d'affiliation ouvert aux keyworders ne dure jamais vraiment longtemps. En fait le principe est assez simple et se passe en plusieurs étapes:

1 - C'est open bar, les keyworders tirent tous azimuts.

2 - Le marchand s'apperçoit qu'il fait 80% de sa rentabilité sur quelques mots clefs (C'est la loi de Pareto, elle existe même en Keyword).

3 - Le marchand envoi une liste de mots clefs négatifs (C'est à dire mots clefs que les Keyworders n'ont plus le droit d'acheter).

4 - Le Marchand fouette son agence de SEM pour que celle-ci fasse mieux. Actualisation de la liste de mots clefs négatifs.

5 - Le marchand décide de se séparer des keyworders les moins volumineux en espérant que la campagne officielle compensera. (Test de réactivité du marché par le marchand)

6 - Si vous avez réussi à créer une campagne suffisament volumineuse, vous restez dans la course. D'où le fait de se rendre suffisament vite indispensable.

7 - Le marchand est quand même un peu ennuyé de vous donner tant d'argent. Vous vous êtes ennuyé dans donner tant à Google.

8 - Le marchand réduit ses commissions pour obliger les keyworders qui margent le moins à sortir du jeu. (On vous fait croire que la réorganisation des rémunérations sera à votre avantage, vous faites semblant d'y croire et vous regardez les programmes d'affiliation de la concurrence.)

9 - Si vous avez trouvé suffisament de niches, vous restez dans la course, sinon vous nous avez quitté à l'étape 8.

10 - Toutes les niches viennent à disparaitre un jour. Vous vous dirigez vers de nouveaux programmes d'affiliation plus rentable....et revenez à l'étape 1,2 ou 3 en fonction de l'état d'avancement du marchand.

PS: Pour ceux qui n'ont pas lu 'Chronique d'une mort annoncée' c'est un livre de Gabriel Garcia Marquez, très bon livre.

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